La misión de Kiva es conectar a la gente para brindar préstamos con el fin de disminuir la pobreza. En el ámbito mundial, el sitio web de la organización ha sido pionero en la colocación de préstamos "persona-a-persona" dirigidos a los emprendedores. Kiva colabora con otras instituciones microfinancieras y provee acceso a la información para educar al público y asegurar la transparencia de los procesos de las microfinanzas.